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Política de garantía Política de garantía

Se recomienda chequear toda la mercancía antes de ser retirada para constatar su buen estado y evitar algún tipo de inconveniente.
Toda mercancía es despachada por cuenta y riesgo del comprador, todas las devoluciones después de 48 horas tendrá un recargo de 15% por manejo; o sea que el producto debe presentarse en las condiciones en que fue entregado a la compra. Solamente se aceptará si cumple con estos requisitos.

Vencido el término que la compañía concede al comprador para cancelar la obligación que consta en la presente factura, esta pasa a ser de plazo vencido, sujeta al interés de 2% mensual, más un 10% adicional en concepto de daños y gastos de cobranzas.

POLITICA DE GARANTIA


La Garantía se efectuará sólo contra mercancía que presente la FACTURA; además debe ser por
defecto de fábrica, en ningún caso contra desperfectos ocasionados por transporte, impericia,
o mal trato de la misma. Para su aceptación es indispensable que el artículo sea igual a como fue entregado,
empaque original, manuales, sellos de garantía (respectivo no violado). No se recibirán mercancías rayadas, golpeadas,
maltratados o con piezas o tornillos faltantes. Tampoco nos haremos responsables por daños causados por apagones,
bajas de corriente o cualquier problema eléctrico. La garantía no cubre problemas de software, virus o mal manejo del
equipo; y dicha garantía se hará solamente en nuestro taller.

LOS FABRICANTES CON CENTRO DE SERVICIOS AUTORIZADOS, HONRARÁN SUS GARANTIAS EN DICHOS CENTROS.


Estas serían las siguientes marcas: Brother, Canon, Epson, HP, Sony, AOC, LG, Samsung, Compaq, Acer, Maxell.

Los cables / Adaptadores en general solo tienen 24 horas de garantía.

Tendrán 30 días de garantía:

Productos en Remate, Consumibles, Micrófonos, audífonos, Teclados, Ratones, Bocinas, Fuentes de Poder, y artículos de bajo costo, Reloj cámara,Case Docking, Memorias USB, accesorios en general.

Tendrán 360 días de garantía:

Unidades de DVD-RW CD-RW, Floppy Eterno, Discos Duros, Memorias, Impresoras, Motherboards, Tarjetas Internas, (red, video, modem, etc), Computadoras, Portátiles, Scanners, Cámaras, Monitores, Procesadores en general, Tablets.

UPS/Reguladores

UPS Centra son dos años de garantía, 1 respaldo y 2 en baterías.

La mercancía con menos de veinte (20) días calendario de vendida será canjeada en un lapso máximo de 72 horas hábiles de acuerdo con la disponibilidad del inventario, sin embargo, aquellas mercancías con más tiempo de vendidas, será reparada por la empresa en lapso máximo de sesenta (60) días hábiles.

Si el cliente compra cualquier pieza con el desconocimiento de la compatibilidad con otras piezas no adquiridas en BannerLand Panamá (Rótulos y Sistemas, M.P.), y el mismo desea hacer una devolución, debe ser en un lapso NO mayor de 24 horas y SOLO se le hará una nota de crédito, aplicable en cualquier otra compra que el cliente realice (siempre y cuando la mercancía no haya sido utilizada y se regrese tal y cual se le entregó).

Al momento de recibir la mercancía y firmar de conforme nuestra factura, usted estará aceptando todos los términos planteados en los puntos anteriores de nuestras políticas de garantía.


NO HACEMOS CAMBIOS POR MALA DESICION DE COMPRA.
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